您的位置:时尚饰界 > 促销导购 > 纯干货:“克拉王子”的销售秘笈(图)

纯干货:“克拉王子”的销售秘笈(图)

http://www.51fashion.com.cn/来源:国际在线发布时间:2015-03-31关注度:
    文章导读
    68岁,9年,创造了近5000万钻石销售神话。这位传奇人物名叫张正仪,是通灵珠宝的销售顾问,大家给他起了个可爱的绰号——克拉王子。老张从企业退休后,加入了通灵珠宝,开启了钻石销售的职业生涯。而在这之前,他从未接触过销售。老张说,销售靠细心,靠悟性,在通灵珠宝这个国际知名的珠宝企业里,老张的工作风生水起,迭创佳绩。他说,在每天的销售工作中,会发现生活的很多乐趣。

      68岁,9年,创造了近5000万钻石销售神话。这位传奇人物名叫张正仪,是通灵珠宝的销售顾问,大家给他起了个可爱的绰号——克拉王子。

      老张从企业退休后,加入了通灵珠宝,开启了钻石销售的职业生涯。而在这之前,他从未接触过销售。老张说,销售靠细心,靠悟性,在通灵珠宝这个国际知名的珠宝企业里,老张的工作风生水起,迭创佳绩。他说,在每天的销售工作中,会发现生活的很多乐趣。

      今天就揭秘这位“克拉王子”的销售秘笈:

    通灵珠宝销售顾问、蓝色火焰勋章获得者张正仪

      秘笈一:做销售,功课要做足

      来到位于南京商业中心的新街口万达通灵珠宝专卖店,会见到老张耐心地给顾客介绍产品,店里的同事说,他对店里的所有产品如数家珍。问他的销售业绩为何如此骄人?老张说:“做销售首先必须对自己的产品了如指掌。公司(通灵珠宝)的培训体系很完善,这一点就给了我们很大的帮助。当然除了消化公司的培训内容,做销售最重要的还是自己的钻研与努力。”店里那么多系列产品,蓝色火焰适合什么样的人、穿越时空应推荐给怎样的情侣、岁月留痕有着怎样的品牌故事、不同脸型和手型的顾客最好佩戴哪种系列产品……老张再清楚不过。

      秘笈二:关系维护,不能总打电话

      做好关系维护,是销售员必备的本领。很多销售员觉得关系维护就是要常给老顾客打电话,常发消息。老张则不以为然,他说,我们自己也是顾客,平常最烦的就是这些广告推广电话,越是频繁,越不耐烦。最好的维系不是常打电话,过年过节的信息问候足以,重大的活动可以告知一下,不宜过多。要做到“顾客产生购买兴趣时,能想到你”。

      销售秘籍三:察言观色,深挖顾客购买力

      销售员基本功之一就是要会察言观色。要通过观察顾客的行为、与客户交流,捕捉消费者的心理。对于老张而言,通过询问与交流便能初判消费者的购买需求,进而深度挖掘顾客的购买力。掌握顾客购买力了,推荐的商品也就更有针对性了。如此一来,从购买需求变成购买行为,也就没那么难了。

      “试着换位思考,了解客户的心理,想顾客之所想,急顾客之所急。这样,更容易卖出商品去。”他说。

      秘笈四:做个有心人,多记录多思考

      多记录多思考,亦是一个好的销售员所不可或缺的技能。销售心得可以把每天卖出去的商品进行汇总归类,什么样的人喜欢买什么样的商品;还可以把没有销售成功的案例进行及时总结分析,什么原因没有促成销售。老张认为,每一次记录和思考,都是为下一次成功销售奠定基石。

      秘笈五:大海捞针不如脚下捡针

      很多销售员觉得,只要功夫深,大海终能捞到针。但在老张看来,大海捞针不如脚下捡针。深挖出消费者的购买力后,就需要你在这位消费者的“脚下捡针”了。很多时候,销售机会就在眼前。这种“脚下捡针”式的连带销售,才最能考验销售员的销售能力。

      网友评论

      大家正在看

      热点关注

      • 推荐阅读
      • 品牌
      • 企业
      • 招商