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黄金珠宝饰品零售服务规范监控销售全过程

http://www.51fashion.com.cn/来源:新闻晨报发布时间:2014-07-07关注度:
    文章导读
    该《规范》由上海市商务部门和上海黄金饰品行业协会共同提出,并由上海黄金饰品行业协会牵头,联合了老凤祥、豫园珠宝集团(老庙、亚一)、中国黄金、城隍珠宝、张铁军集团、东华美钻等单位共同起草完成。
    根据上海《黄金珠宝饰品零售店经营服务规范》,对每一件黄金饰品的名称、质量、重量等都要准确标明;商品降价销售,应告知消费者降价的相关信息和降幅;如是进口饰品,应有相关的进口商品报关或者进口货物证明书等;不得采购无厂名、无厂址、无标识的三无产品。

      该《规范》由上海市商务部门和上海黄金饰品行业协会共同提出,并由上海黄金饰品行业协会牵头,联合了老凤祥、豫园珠宝集团(老庙、亚一)、中国黄金、城隍珠宝、张铁军集团、东华美钻等单位共同起草完成。

      该《规范》涉及了黄金珠宝饰品零售店的服务环境、商品采购、销售管理、服务要求、安全防范与应急处置等多个方面的要求,基本涵盖了企业从产品进货、产品陈列到产品销售的整个销售环节。如在服务环节规定,一个营业员每次只接待一位顾客,每次只拿一件饰品。饰品应至少提供三个月的免费保修期,如果涉及额外材料费、手工费应告知等。

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