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备战"双十二":亲,你准备好了吗?

http://www.51fashion.com.cn/来源:FashionMAG发布时间:2013-12-02关注度:
    文章导读
     按照目前的策略,淘宝开放了红包、秒杀、购物车定向优惠、换购、打折等工具给卖家,卖家应该能玩起来。对于大多数卖家来说,要做的事情就是设置超过500块钱的店铺红包,然后提供商品到橱窗推荐位,参加“双十二年终盛典”。 

      “双十一”定的主题是购物狂欢节,大家都知道这一天是5 折,而且会很便宜。但“双十二”的主题是什么?淘宝官方说是“万能的淘宝”,对于消费者来说,这个吸引点太抽象。消费者很难理解“万能的淘宝”代表什么意思,而且没有什么是万能的,淘宝也不是万能的。对于卖家来说,“双十二”的吸引点又在哪里?

      对于卖家来说,“双十二”最大的吸引点是流量。如果有足够多的流量,所有卖家都会愿意参加。所以淘宝总裁语嫣说这是史上流量最大,红包最多的“双十二”。流量最大是淘宝的责任,就是要多花钱做宣传,买流量;红包最多是希望卖家都来设置红包,也给了足够大的吸引力来建议卖家设置红包。

      按照目前的策略,淘宝开放了红包、秒杀、购物车定向优惠、换购、打折等工具给卖家,卖家应该能玩起来。但如果流量不给力,卖家自己玩就没有什么价值。因此“双十二”关键还在于吸引更多的流量,否则会让中小卖家很受伤。

      移动淘宝有什么准备?

      这次“双十二”的战场分成了Pc端和移动端。据《电商学院》了解,移动淘宝是主战场。但从目前公布的信息来看,几乎没有任何针对移动淘宝的卖家攻略和规则,也很少看见移动淘宝公布“双十二”的活动。这个现象很奇怪,只有一个微淘上的“双十二”活动。微淘活动“那些你不能错过的好店”,从11月15日已经开始了,只要卖家微淘粉丝数达到100,最近7天发了7条消息就可以报名。

      移动淘宝上经典的做法是在淘宝移动端上购买比在Pc上购买有更多的优惠,这样可以吸引消费者用手机购买,这种优惠设置可以让那些犹豫不决的消费者产生购买冲动。不过这种做法还是一个锅里转移,不会增加额外的客户。

      但《电商学院》相信淘宝会在移动端导入很多外部流量,所以一旦后续淘宝移动端有相关活动报名,个中小卖家还是应该重点关注。

      购物车的营销

      购物车营销是这次“双十二”营销中淘宝卖家最有用的工具。因为这个工具可以让卖家知道买家的意愿,然后反过来做优惠和推荐。一旦卖家做了专项优惠,买家可以在购物车、淘宝消息栏、“双十二”活动页面、淘宝移动端等多个工具收到提示信息。

      关于购物车营销有个专门的13分钟视频教程,在mj.taobao.com 首页可以找到链接,具体操作讲得很清楚的,但有一点要注意,针对已经做了购物车营销的商品,买家还可以使用优惠券或者红包,这个玩法有点复杂,如果卖家在设置中没有注意细节,说不定就白送商品了。

      复杂的红包陷阱

      店铺优惠券和红包,起到的作用都差不多,而且还可以组合购买使用。所以卖家设置的时候一定要小心,否则很容易导致商品卖出去了,但没有收到钱。根据目前红包设置的情况来看,有一些明显的错误,存在严重亏损的可能性。例如,有卖家店内多数商品价格处在30元-50元之间,却发行了面值200元的红包。这样一定亏死了!

      “双十二”常见误区

      误区一:以为店铺红包要满足一定的消费额才可以使用

      正解:只要订单价格高于店铺红包面值至少0.01元就能使用店铺红包。

      发行50元的店铺红包,只要买家的订单金额50.01元,就能使用红包。您可能只收到0.01元。

      误区二:以为只要商品价格高于红包面值才可以使用

      正解:是订单价格高于红包面值才可以使用。买家可以将多个商品合并在同一订单里。假如您发行了50块钱的红包,消费者只要拍了25元+26元的商品,即可使用店铺红包。于是这笔订单,亲只收到1元哦。

      误区三:设置大量大面值红包就可以引流,从而赚大钱。

      正解:大面值红包确实可以引流,但是如果店内低价商品太多,买家很可能都用红包抢购低价商品,造成亏损。

      误区四:店铺红包是淘宝官方出钱发行的,卖家不用承担成本。

      正解:店铺红包是卖家发行的代金券,买家使用它来结算时,卖家会付出成本。跟淘宝官方没有关系。

      简单地说就是让卖家自己掏钱设置红包来吸引消费者,淘宝自己不花一分钱。但另外一个理解是,平时购买直通车也需要花钱,通过直通车引流,平均下来花50元能带来100元的销售额。卖家设置了500元的红包,如果能带来1000元的成交,这就“红包”有所值。因为卖家不用把钱贡献给淘宝,而是给了消费者。消费者获得了好处,以后也有会对卖家做再次挖掘。

      搜索引擎的新变化

      无论是“双十一”还是“双十二”,淘宝搜索都是主要的流量分配工具。

      淘宝卖家来说最大的流量来源是搜索。

      “双十二”整体搜索策略并没有对外公布,《电商学院》就根据去年的惯例和目前了解到的信息,为大家介绍一下“双十二”淘宝搜索可能会有的变化。

      一、搜索增加“双十二”的Tab。在搜索结果页中,会增加“双十二”专用的搜索栏,搜索栏的名字叫“12.12年终盛典”。这个搜索栏中,排序靠前的会是“双十二”年终盛典的商品,接着是卖家精选商品,最后是那些没有任何标示的商品。

      二、参加“双十二”活动的商品在搜索结果页会有标示。“双十二”的商品,会在搜索结果页默认展示“双十二”的标签,让消费者在搜索时一目了然。

      标签目前包括,“12.12年终盛典”和“12.12商家精选”。标明标示的好处显而易见,不仅关注度提升,相信在当天点击率一定高于没有标示的商品。

      三、搜索结果“ 双十二”商品排序加权。在以往的“双十一”和“双十二”活动中,淘宝高层都会要求对参加活动的商品加权,但搜索部门都一视同仁。今年的“双十一”,搜索部门把分栏由三个变成了八个,相当于多给了天猫50%的流量。这次“双十二”活动也是淘宝精心准备,相信届时淘宝高层也会提出对“双十二”商品加权的要求,相信搜索部门也会适当加权。

      四、部分搜索关键词直达。在“双十二”当天,很多包含折扣、促销、打折、“12.12”等流量的一些搜索词,会直达到“双十二”的专属搜索栏,这些流量不可小看,《电商学院》预计“双十二”当天应该有几百万的流量。

      五、搜索导航引流。淘宝首页搜索框下面的几个关键词,例如搜索下拉提示、相关搜索等一些词,都可能引导到“双十二”专属搜索栏,甚至例如连衣裙、手机、洗衣机等大流量词,直接出现“双十二”分会场的banner广告,这些广告直接链接到“双十二”分会场。

      对于大多数卖家来说,要做的事情就是设置超过500块钱的店铺红包,然后提供商品到橱窗推荐位,参加“双十二年终盛典”。这样搜索所有的变化都会倾向于这些商品,也自然会带来搜索流量。

      本文标签双十二红包备战

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