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已解答
导购是什么意思呀??
悬赏分:10 - 问题解决时间:2008-07-03 16:12
打个比方呀,就是说导购服装的话,最基本的应该知道什么呢??
最佳答案
公司产品的版型,风格,定位,产品的特点(优点),价格,尺码及面料成份等,
还有对店面的库存要掌握清楚(不要介绍断码的产品),
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其他回答
引导你去买东西的人~~~
你想买什么东西就告诉他~他会告诉你这个东西在什么地方~~或者他会帮你拿过来,如果你想买的一样东西有很多品种,他会告诉你哪种更好~~!!






导购的涵义:

导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程.消费者进入店内往往存有少疑,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买.

导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定,实现购买.关于购买之后,还要负责跟踪服务(电话为主),协助技术人员对消费者完成最后的施工,将保证卡各项内容逐步实现,从而在消费者心目中形成良好的口碑效应.
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